بدأ جهاز آيفون 10 بالوصول للمتاجر حول العالم أمس، لكن ما أن بدأ المستخدمون بفتحه حتى ظهرت بعض المشاكل.
عانى بعض المستخدمون من عدم تمكنهم من تنشيط أو تفعيل الهاتف، أي أثناء إعداده لأول مرة يتصل الهاتف بمخدم خاص بالشركة ليعلمها أن الجهاز بدأ استخدامه، هنا لا يصل رد من المخدم للهاتف بالتالي لا يتم تنشيطه.
المشكلة محدودة الانتشار وبسيطة يمكن حلها من طرف آبل عبر إلقاء نظرة على مخدم التنشيط لمعرفة ما الذي يجري هناك. كما أن بعض المستخدمين الذين تمكنوا من تنشيط الهاتف أفادوا بأن العملية كانت بطيئة
وتظهر رسالة تفيد بأن مخدم التفعيل غير متاح مؤقتاً وتقترح إعادة المحاولة بعد بضعة دقائق مع وجود زر أعد المحاولة.
قد يكون السبب الإقبال الكبير على تنشيط هواتف آيفون 10 بالأمس عندما بدأ بالتوفر في المتاجر. لم تصرح آبل أي شيء بهذا الخصوص، لكنها بالتأكيد على علم بالأمر وتعمل على إصلاحه سريعاً.