بدأت بلدية القرارة شمال محافظة خان يونس وبالتعاون مع صندوق تطوير وإقراض البلديات، تنفيذ المرحلة الأولى من مشروع إنشاء مركز لخدمات الجمهور (one stop shop) وذلك بهدف تطوير منظومة خدمات البلدية المقدمة لمواطنيها.
وكانت بلدية القرارة من بين ثلاث بلديات فقط في القطاع، حصلوا على مشروع لإنشاء مركز لخدمات الجمهور، ضمن برنامج تطوير البلديات الذي ينفذه صندوق تطوير وإقراض البلديات.
وقال م. حاتم أبو الطيف: "إن المشروع يهدف إلى تحسين نوعية الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة انجازها وتنقلها الكترونياً، بالإضافة إلى تحسين الأداء العام للبلدية واستمرارية مواكبة التطور بما يحقق خدمة أفضل وأداء أمثل".
وأضاف "يعد إنشاء مركز لخدمات الجمهور نموذجاً يعبر عن تطور إدارة خدمات البلدية التي لها احتكاك مباشر مع الجمهور والتي من شأنها أن تساعد وتسهل قنوات الاتصال بين المواطنين والبلدية من جهة وبين اقسام البلدية من جهة أخرى".